По данным МЧС, вызов поступил около 12 часов дня. Однако при первых измерениях никаких опасных газов обнаружить не удалось.
Затем пожарные заметили неприятный запах в ресторане на главном вокзале. По данным пожарных, утечка газа произошла из-за неисправности охлаждающего устройства.
Механик обнаружил утечку в трубопроводе охлаждающей жидкости. Примерно через 40 минут был дан отбой, и блокировка железнодорожного движения была снята.