1 августа около 14:10 по московскому времени в одном из 16-этажных домов в Алма-Ате начался сильный пожар, эпицентром которого стала шахта лифта. Прибывшие на место происшествия спасатели эвакуировали из горящего дома до трёхсот человек, помогая им выбраться по лестничной площадке.
В социальных сетях распространяются видеозаписи, на которых жители Алма-Аты прыгают с высоты из горящего дома, также выбрасывая из окон своих детей. К счастью, все прыгающие приземлились на матрасы, которые на земле расстелили неравнодушные мирные жители.