22 июля журналисты онлайн-газеты ТАСС со ссылкой на очевидца событий рассказали, что после прорыва трубы с кипятком в московском торговом центре "Времена года" не работала сигнализация, которая должна была оповещать посетителей и сотрудников ТЦ об обязательной эвакуации. По словам опрошенного, большинство находящихся в ТЦ узнали о происшествии из новостей.
Известно, что в результате разлива кипятка в торговом центре "Времена года" скончались четыре человека из числа сотрудников магазина "Глобус гурмэ".