Пресс-служба авиакомпании Air Astana уведомляет, что днём 2 января самолёт, следовавший рейсом из Ташкента в Алма-Аты, попал в зону сильнейшей турбулентности, что привело к ранению семи его пассажиров.
Известно, что у раненых наблюдаются травмы различной степени тяжести, включая ожоги. Также в пресс-релизе Air Astana отмечается, что бортпроводники оказали всю возможную первую помощь пострадавшим, а в аэропорту, где должен приземлиться самолёт, уже находятся кареты скорой помощи.